777l নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ নিয়মাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 777l প্ল্যাটফর্ম (https://777l.tech) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

777l একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই দলিলটি বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 777l কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

777l-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• যেসব ব্যক্তি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়েছেন তারা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

777l প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করলে।
• বড় পরিমাণ অর্থ (৳ ৫০,০০০ বা তার বেশি) জমা বা উত্তোলন করলে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেটের সময়।

যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র জমা দিতে হয়। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

777l বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: ৳ ১০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳ ৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; KYC যাচাই সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777l যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো অননুমোদিত লেনদেন লক্ষ্য করলে অবিলম্বে জানান।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

777l নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) রয়েছে যা বোনাস তুলে নেওয়ার আগে পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ — এটি জালিয়াতি হিসেবে গণ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• 777l যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

777l প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। খেলা শুরুর আগে গেমের নির্দেশিকা পড়ুন।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 777l সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• গেমের ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• বেটিংয়ে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট গেম ও বাজারভেদে প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 777l প ্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• সফটওয়্যার কারচুপি: বট, অটোমেশন টুল বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেদ করার চেষ্টা, সার্ভারে আক্রমণ বা ডেটা চুরির প্রচেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

777l বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তির ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

777l প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন সময়ের অনুস্মারক পান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

777l ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 777l কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার কারণে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে বিস্তারিত জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

777l যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।